Dudas sobre...
Nuestros productos y servicios
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Nuestros productos y servicios
Sabemos que cuando se trata de tu perro, no te da igual cualquier cosa. Por eso, aquí respondemos las preguntas más comunes sobre nuestros productos, envíos y cómo funciona todo.
¿No encuentras lo que buscas? Escríbenos sin miedo, ¡nos encanta ayudar (y mover la cola mientras lo hacemos)!
Generales
Puedes realizar tu compra por medio de la página con tu tarjeta de crédito o PSE, o puedes hacer transferencia bancaria Bancolombia
Nuestros tiempos de entrega están en un rango de 3 días hábiles en Bogotá y alrededores.
Escríbenos por WhatsApp al xxx o mándanos un mensaje por Instagram a @baltoandbarry — estamos aquí para ayudarte con lo que necesites
Nutricional
En Balto & Barry creemos que “natural” no debería ser una palabra de marketing, sino una forma de hacer las cosas.
Usamos ingredientes reales, de origen local, y horneamos en pequeños lotes para que lleguen frescas, no de bodega.
Cada receta fue creada pensando en perros reales, con una fórmula simple, honesta y deliciosa.
Depende del sabor, pero todas tienen algo en común: pocos ingredientes, fáciles de entender y 100 % reales.
Usamos proteínas como huevo, pollo, mezcladas con avena, miel y frutas reales como arándanos.
Nada escondido, nada raro — solo cosas que reconoces y que hacen bien.
Sí. Todos los ingredientes son grado consumo humano, porque creemos que si no lo comerías tú, tampoco debería hacerlo tu perro.
Seleccionamos proveedores locales y materias primas de calidad, para que cada snack sea seguro, nutritivo y sabroso.
Sí! Nuestras galletas están diseñadas como snack diario o premio de entrenamiento.
Solo ten en cuenta su tamaño y nivel de actividad: no reemplazan una comida completa, pero complementan perfectamente una dieta equilibrada.
Sí. Nuestras fórmulas son simples, sin ingredientes comunes que causan sensibilidad como trigo, maíz o soya.
Además, usamos proteínas únicas y combinaciones suaves que facilitan la digestión.
Si tu perro tiene alergias específicas, revisa siempre la lista de ingredientes o consúltalo con tu veterinario.
Totalmente.
Nuestras galletas son fáciles de masticar, horneadas y hechas con ingredientes naturales que aportan energía y nutrientes.
Solo ajusta el tamaño o la cantidad según su edad y peso — incluso puedes partirlas o humedecerlas si lo prefieres.
En el caso de cachorros muy pequeños, perras gestantes o lactantes, te recomendamos consultar siempre con tu veterinario antes de incorporarlas a su dieta.
Tienen una duración de hasta 6 meses, gracias al uso de conservantes naturales y seguros (como el benzoato de sodio, sorbato de potasio y propionato de calcio), que ayudan a mantener su frescura sin alterar su sabor ni su calidad.
Aun así, nos gusta que las disfruten lo más frescas posible, tal como salen del horno.